Kullanım Koşulları

1. Hizmet Tanımı

Qartemo, kafe, restoran ve benzeri işletmelerin dijital menü oluşturmasını, QR kod ile paylaşmasını ve menü analitiğini takip etmesini sağlayan bir SaaS platformudur. Bu koşulları kabul ederek platformu kullanmaya hak kazanırsınız.

2. Hesap ve Sorumluluklar

Hesabınızı oluşturarak şunları kabul etmiş olursunuz:

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi sağlamak
• Hesap güvenliğinizi korumak; şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olmak
• 18 yaşın üzerinde olduğunuzu veya yasal temsilcinizin onayına sahip olduğunuzu beyan etmek

3. Abonelik ve Ödeme

Qartemo, ücretsiz ve ücretli abonelik planları sunar. Ücretli planlara ilişkin koşullar:

• Abonelik ücretleri plan seçiminize göre aylık veya yıllık tahsil edilir.
• Ödemeler İyzico altyapısı üzerinden işlenir; kart bilgileri platformumuzda saklanmaz.
• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal mevcut dönem sonunda geçerli olur.
• İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır.

4. İçerik ve Kullanım Kuralları

Platformu kullanırken aşağıdakiler yasaktır:

• Yanıltıcı, yanlış veya yasadışı içerik yayımlamak
• Başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişmeye çalışmak
• Platformu spam, kötü amaçlı yazılım veya phishing için kullanmak
• Platformu aşırı yükleyecek veya zarar verecek şekilde kullanmak
• Üçüncü şahıslara ait fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek

Bu kuralların ihlali hesabın askıya alınması veya kalıcı kapatılmasıyla sonuçlanabilir.

5. Fikri Mülkiyet

Platform yazılımı, tasarımı ve marka adı Qartemo'ya aittir. Kullanıcılar, menü içerikleri (metin, görsel, fiyat bilgisi) üzerindeki haklarını saklı tutar. Platform içinde yüklenilen içeriklerin telif hakkı yükümlülüğü kullanıcıya aittir.

6. Hizmet Sürekliliği ve Kesintiler

Qartemo, hizmetin kesintisiz çalışmasını hedefler ancak bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle zaman zaman geçici kesintiler yaşanabilir. Planlanmış bakımlar önceden bildirilir. Hizmet kesintilerinden kaynaklanan dolaylı zararlar için sorumluluk kabul edilmez.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Qartemo, menü içeriğinin doğruluğundan sorumlu değildir. Platformdan kaynaklanan doğrudan zararlar için sorumluluk, ilgili dönemde ödenen abonelik ücreti ile sınırlıdır. Hizmetin kullanımından doğabilecek dolaylı, özel veya tesadüfi zararlar için sorumluluk kabul edilmez.

8. Hesap Feshi

Kullanıcılar hesaplarını istedikleri zaman kapatabilir. Qartemo, kullanım koşullarının ağır ihlali durumunda hesabı önceden bildirmeksizin askıya alabilir veya silebilir. Hesap kapandığında veriler Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

9. Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için: legal@qartemo.com.tr